Na Editorju je podpora strankam od vedno ena naših osrednjih prioritet. Zavedamo se, da kakovostna in prilagodljiva podpora pomembno prispeva k vašemu zadovoljstvu in uspešnemu poslovanju. Prav zato smo se odločili izvesti določene izboljšave na področju sistema podpore, da vam omogočimo še boljšo uporabniško izkušnjo.
Ena ključnih novosti je sprememba obračunskega intervala podpore z dosedanjih 30 minut na 15 minut. Ta prilagoditev je rezultat vaših povratnih informacij in želje po večji natančnosti pri beleženju opravljenega dela. Krajši 15-minutni interval prinaša številne prednosti:
- bolj pregledno in pravično obračunavanje za dejansko porabljen čas,
- večjo prilagodljivost pri obravnavi manjših zahtev,
- bolj učinkovito upravljanje vaših projektov.
S to spremembo želimo še dodatno nadgraditi podporo, ki jo nudimo, ter zagotoviti, da se lahko vedno zanesete na nas, ko nas potrebujete.
Posodobljeni Pogoji poslovanja v skrbniškem sistemu začnejo veljati s 01.01.2025.
Prav tako z januarjem prične veljati nov Cenik najema modulov lokalizacije za Odoo.
Posodobljeni dokumenti (ceniki in pogoji) za leto 2025 so vam na voljo spodaj.
SKRBNIŠTVO
POGOJI POSLOVANJA V SKRBNIŠKEM SISTEMU 2025
SPLETNI SKRBNIŠKI PAKETI (2023)
POSLOVNI SKRBNIŠKI PAKETI (2023)
ODOO
POGOJI VZDRŽEVANJA ODOO SISTEMA IN ZAKUPA LOKALIZACIJSKIH MODULOV 2025
ODOO VZDRŽEVALNI PAKETI (2023)
ODOO LOKALIZACIJA - NAJEM 2024
ODOO LOKALIZACIJA - NAKUP 2024
ODOO QUICKSTART 2024
ODOO WEBSTART 2024
SPLETNE STRANI IN TRGOVINE
POGOJI POSLOVANJA ZA SPLETNE STRANI 2025
POGOJI POSLOVANJA GOSHOP SPLETNE TRGOVINE 2025
Če se z uvedenimi spremembami ne strinjate, lahko v skladu z našimi pogoji poslovanja v 30 dneh odstopite od pogodbe ali izberete drug paket, ki vam bolj ustreza.
Za vsa morebitna pojasnila smo vam na voljo na #EM#696f646c4460626e7c6678257f64#EM# oziroma na telefonski številki 082/001-770.
Deli članek na:
