Spetni portal z naprednim sistemom za upravljanje oglasov in Odoo ERP za poslovne procese in CRM
Makinate.com je spletna platforma, narejena na CMS-u myPortal, specializirana za prodajo in nakup rabljenih industrijskih strojev. Uporabnikom omogoča hitro iskanje specifičnih strojev z naprednim iskalnikom na podlagi filtrov. Spletna stran je povezana z ERP sistemom Odoo, kjer naročnik vodi vse poslovne procese od priprave ponudb, do izdaje računov in CRM.
Naročnik
Makinate.com je globalna spletna platforma, namenjena povezovanju različnih skupin, ki delujejo na področju industrijskih strojev. Ponuja vrhunsko rešitev za prodajalce strojev, preprodajalce in kupce z vsega sveta, ki iščejo rabljene ali nove industrijske stroje za kovinsko predelovalno, plastično, embalažno ter druge industrije.
- Prodajalci industrijskih strojev lahko na Makinate.com enostavno objavljajo svoje oglase in dosežejo globalno občinstvo. Portal omogoča podroben opis strojev, slikovni material ter tehnične specifikacije, kar povečuje možnosti za uspešno prodajo. Z naprednim iskalnikom in filtrom pa prodajalci ciljno nagovarjajo potencialne kupce glede na njihovo specifično povpraševanje.
- Preprodajalci, ki delujejo kot posredniki med prodajalci in kupci, imajo na portalu Makinate.com izjemno orodje za pospeševanje svoje dejavnosti. S pomočjo portala lahko preprosto najdejo rabljene stroje, ki jih lahko nato preprodajo na drugih trgih ali kupcem po meri. Poleg tega lahko preprodajalci razširijo svoje poslovne mreže z iskanjem novih strank in dobaviteljev.
- Kupci iz celega sveta lahko na Makinate.com najdejo širok izbor rabljenih in novih strojev za različne industrije. Platforma ponuja enostavno iskanje in filtriranje izdelkov glede na kategorijo, tehnične lastnosti, model in proizvajalca.
Osnovni izziv
Naročnik je pred implementacijo nove spletne platforme na myPortal, povezane z Odoo ERP, uporabljal lasten CMS sistem, ki je podpiral tako spletno platformo kot CRM. Glavne težave so bile počasno delovanje spletne strani in nezmožnost optimizacije zaradi kompleksne podatkovne strukture. Poleg tega je bila ročna obdelava povpraševanj in priprava ponudb časovno potratna in nepregledna.
Naročnik je zato potreboval hitro in učinkovito spletno platformo ter orodje za celovito upravljanje prodajnih priložnosti in odnosov s strankami, avtomatizacijo prodajnega procesa, sledenje povpraševanjem, vodenje potencialnih strank, načrtovanje sestankov ter spremljanje komunikacije. Prav tako je iskal rešitev, ki bi omogočala analizo prodaje in spremljanje uspešnosti v realnem času.
Cilji naročnika za spletno platformo
S prenovo spletne strani je Makinate želel izboljšati uporabniško izkušnjo, omogočiti hitrejše iskanje industrijskih strojev ter povečati preglednost in enostavnost uporabe za vse skupine uporabnikov.
Izboljšati hitrost spletnega portala
Cilj izboljšati hitrost nalaganja je bil ključen za prenovo spletne strani Makinate, saj hitrost neposredno vpliva na uporabniško izkušnjo, zadrževanje obiskovalcev, konverzije in SEO.
Hiter dostop z Progressive Web App
Ključna prednost Progressive Web App (PWA) za Makinate je omogočanje hitrega, zanesljivega in odzivnega delovanja platforme na vseh napravah, z možnostjo dostopa z enim klikom iz namizja naprave. Vedno pri roki.
Boljša mobilna izkušnja
Ker vse več uporabnikov dostopa do spletnih strani prek mobilnih naprav, je optimizacija za prikaz na telefonih ključna za zagotavljanje dobre uporabniške izkušnje, predvsem za iskanje in vnos oglasov.
Cilji naročnika vezani na prehod na nov ERP Odoo
Prehod na standardno ERP rešitev
Prednost Odoo pred lastnim ERP sistemom je v njegovi prilagodljivosti, hitri implementaciji in obsežnem naboru že pripravljenih modulov, ki omogočajo nižje stroške razvoja ter enostavno prilagajanje specifičnim potrebam podjetja.
Obdelava povpraševanj – od ponudbe do računa
V Odoo ERP lahko stranka v modulu CRM spremlja vsa povpraševanja iz spletne strani. Nato jih obdela v prodajnem lijaku in pripravi ponudbo, ki je poslana potencialnemu kupcu neposredno iz sistema. Na podlagi potrjene ponudbe je nato kupcu izstavljen račun. Oboje, ponudbo in račun, lahko kupec potrdi kar elektronsko.
Obveščanje uporabnikov prek e-poštnih kampanj
Tretji cilj Odoo projekta je učinkovito komuniciranje z uporabniki prek masovnih e-poštnih kampanj s pomočjo modula za Masovno pošto. Z uporabo oznak na kontaktih stranka sestavlja poljubno število seznamov glede na interese uporabnikov in jih ciljano obvešča o novih izdelkih in novicah iz industrije.
Dodatne napredne funkcionalnosti implementirane za Makinate.com
Integracija spletne platforme z Odoo ERP
Integracija z Odoo ERP omogoča Makinate učinkovito upravljanje poslovnih procesov na eni platformi. S tem se avtomatizira in poenostavi upravljanje prodajnih procesov, strank, naročil ter računovodskih podatkov. CRM sistem pomaga pri boljši organizaciji informacij o strojih, prodajalcih in kupcih, kar omogoča nemoteno povezovanje z ostalimi funkcijami spletne strani, s čimer se izboljšuje učinkovitost celotnega poslovanja.
Lokalizacijski modul za Odoo
Lokalizacijski modul za Odoo omogoča prilagoditev sistema specifičnim zahtevam posamezne države, zlasti glede davkov, računovodstva in zakonodaje. Ker ima vsaka država svoja pravila, kot so obvezne postavke na računih ali posebnosti pri obdelavi avansov, je ta Odoo modul prilagojen tako, da ustreza lokalnim predpisom in standardom, kar omogoča skladnost z zakonodajo in nemoteno poslovanje.
Napredni obrazci za vnos strojev in možnost urejanja oglasov
Napredni obrazci za vnos strojev so ključnega pomena za natančen in podroben opis strojev, ki jih prodajalci želijo objaviti. Ti obrazci omogočajo preprosto vnašanje tehničnih specifikacij, slik in dodatnih podrobnosti. Poleg tega je za prodajalce pomembna možnost urejanja oglasov, kar omogoča sprotne popravke in prilagoditve podatkov brez potrebe po odstranjevanju in ponovnem nalaganju oglasov. To zagotavlja aktualnost informacij in večjo preglednost za kupce.
Napredni iskalnik na podlagi tehničnih podatkov in blagovnih znamk
Napredni iskalnik na Makinate.com omogoča uporabnikom, da filtrirajo stroje glede na tehnične specifikacije, blagovne znamke, modele in druge pomembne lastnosti. Iskanje po tehničnih podatkih pomaga kupcem hitro najti specifične stroje, ki ustrezajo njihovim potrebam, ne da bi morali pregledovati obsežen katalog. Ta funkcionalnost je ključna za izboljšanje uporabniške izkušnje in povečanje verjetnosti nakupa, saj prihrani čas in izboljša natančnost rezultatov.
Avtomatizirano sestavljanje SEO naslovov izdelkov na podlagi formul
Za izboljšanje vidnosti v iskalnikih, Makinate uporablja avtomatizirano sestavljanje SEO naslovov za izdelke na podlagi formul. Ti naslovi se ustvarjajo s pomočjo dinamičnih elementov, kot so tip stroja, blagovna znamka, model in ključni tehnični podatki, kar omogoča, da so naslovi optimizirani za iskalnike in pritegnejo več obiskovalcev na spletno stran. S tem se izboljšuje organski promet in povečuje možnosti za prodajo strojev.
Integracija z DeepL za avtomatiziran prevod izdelkov v različne jezike
Za globalno dostopnost in večje občinstvo je Makinate integriral DeepL, enega najboljših avtomatiziranih prevajalskih orodij, ki omogoča prevod opisov strojev v različne jezike. Ta funkcionalnost pomaga pri lajšanju komunikacije s kupci iz različnih držav in omogoča prodajalcem, da svoje oglase predstavijo širšemu krogu potencialnih kupcev brez jezikovnih ovir. Avtomatiziran prevod tudi skrajša čas, potreben za objavo oglasa na več jezikovnih različicah platforme, kar poveča učinkovitost prodajnega procesa.
Prilagoditev uporabniškega vmesnika CMS-ja na potrebe stranke
Uporabniški vmesnik CMS-ja je zasnovan z mislijo na uporabnike, kljub temu pa ima vsaka stranka svoje specifične potrebe glede na področje dela in na procese. To v primeru Makinate vključuje enostavno upravljanje oglasov, in dostop do najpomembnejših funkcij, kar izboljšuje izkušnjo in učinkovitost dela na platformi. Prilagoditev vmesnika omogoča boljše osredotočanje na relevantne funkcionalnosti, kar zmanjša zapletenost uporabe.
Hreflang atributi
Hreflang atributi so ključni za SEO optimizacijo večjezičnih spletnih strani, saj iskalnikom, kot je Google, omogočajo razumevanje, kateri jezik in različica strani je primerna za določeno regijo ali jezikovno skupino. Z njihovo pravilno implementacijo na Makinate.com se zagotovi, da je uporabnikom vedno prikazana pravilna jezikovna različica strani glede na njihovo lokacijo. To zmanjšuje možnosti za prikaz napačne vsebine in povečuje relevantnost rezultatov v iskalnikih, kar prispeva k večji vidnosti spletne strani na globalnem trgu.